به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (گلستان)، محبوبی مدیرکل راه و شهرسازی استان گلستان طی سال ۱۴۰۰ برای رفع مشکل شهروندان ۳۴ جلسه ملاقات چهره به چهره انجام داد که در این جلسات هر یک از ملاقات شوندگان مسائل و مشکلات خود را مطرح و خواستار رسیدگی به آن شدند.
مدیرکل راه و شهرسازی استان در این جلسات که روزهای سه شنبه هر هفته در طول سال ۱۴۰۰ برگزار شد پس از شنیدن صحبت های شهروندان و آگاهی از موضوعات مطرح شده دستورات لازم را به معاونت ها ، روسا و کارشناسان مربوطه جهت پیگیری و حل مسائل مراجعان در چارچوب قوانين و مقررات صادر کرد که نتیجه این ملاقات های منجر به ۷۱ مورد مشاوره و راهنمایی ۳۴ مورد پاسخ مثبت شده است.
ملاقات مردمی مدیرکل راه و شهرسازی استان گلستان به صورت هفتگی و مستمر سه شنبه ها برگزار می شود و شهروندان گرامی استان برای هماهنگی و کسب اطلاعات بیشتر می توانند با مراجعه به اداره کل راه و شهرسازی استان و یا با شماره ۰۱۷-۳۲۲۲۵۱۱۱درخواست ملاقات عمومی با مدیرکل را ثبت کنند.
گفتنی است ارتباطات مردمی دو سویه و چهره به چهره، جلب رضایت ارباب رجوع، رعایت حقوق شهروندی و پاسخگویی صریح و شفاف را به همراه دارد.